Das KBA empfiehlt und fordert die Autobesitzer zum Update auf. Wer dem nicht nachkommt, könnte mit dem betroffenen Fahrzeug vom Verkehr ausgeschlossen werden. Audi bietet seinen Kunden ein kostenloses Software-Update an. Dabei werden die Manipulations-Funktionen entfernt. Beim Modell 1.6 TDI des Typs EA189 wird zusätzlich ein Strömungstransformator eingesetzt. Jedoch wird das Update von vielen Verbrauchern und auch vom Umweltministerium als ungenügend kritisiert. Viele Autofahrer klagen zuweilen über Defizite am Fahrzeug nach Aufspielen des Updates.
Eine Sammelklage nach amerikanischem Beispiel ist in Deutschland nicht möglich. Jedoch kann der betroffene Fahrzeughalter individuell eine Klage gegen Audi einreichen. Ohne den juristischen Druck wird sich der Autohersteller nicht auf die Verbraucher zubewegen. Die aktuellen Urteile gegen VW und Audi machen den Verbrauchern jedoch Hoffnung auf Erfolg.